Politique de confidentialité – CP Toiture


1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CP Toiture collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.cp-toiture.fr.
En naviguant sur ce site, vous acceptez les conditions de la présente politique.


2. Identité du responsable du traitement

CP Toiture
Chemin du Génie Militaire, 74940 Annecy – France
📞 07 87 97 62 18
✉️ cp.toiture9@gmail.com


3. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale (si indiquée)

  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite (via Google Analytics ou outils équivalents)

Aucune donnée sensible n’est collectée.


4. Finalités du traitement

Les informations recueillies par CP Toiture sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Établir des devis ou propositions commerciales

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site

  • Assurer le suivi client et les statistiques de fréquentation


5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont effectués sur la base :

  • De votre consentement explicite (formulaire, cookies)

  • De l’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer le suivi commercial et la communication avec ses clients.


6. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées :

  • 12 mois pour les formulaires de contact sans suite commerciale

  • 3 ans pour les échanges ayant donné lieu à un devis ou une prestation

  • 13 mois pour les cookies analytiques

Passé ces délais, les données sont automatiquement supprimées.


7. Destinataires des données

Les informations collectées sont exclusivement destinées à CP Toiture.
Aucune donnée n’est vendue, échangée ou transmise à des tiers, sauf :

  • Obligation légale (autorités judiciaires, fiscales, etc.)

  • Hébergeur du site (Hostinger International Ltd.) pour la maintenance technique.


8. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site www.cp-toiture.fr utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience (ex : Google Analytics).

Vous pouvez :

  • Accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite via le bandeau d’information.

  • Modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez le site www.cnil.fr.


9. Sécurité des données

CP Toiture met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données :

  • Hébergement sur serveurs sécurisés (Hostinger)

  • Accès restreint aux seules personnes autorisées

  • Protection contre les accès non autorisés, pertes ou modifications des données.


10. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 cp.toiture9@gmail.com
📞 07 87 97 62 18

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 30 jours.


11. Liens externes

Le site www.cp-toiture.fr peut contenir des liens vers d’autres sites.
CP Toiture décline toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité de ces sites tiers.


12. Modification de la politique de confidentialité

CP Toiture se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour sera signalée sur cette page avec la date de révision correspondante.


13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :
✉️ cp.toiture9@gmail.com
📞 07 87 97 62 18
📍 Chemin du Génie Militaire, 74940 Annecy – France